Consumidores devem reclamar no Procon sobre demora em bancos, diz coordenador

De acordo com o Procon, o final e início de cada mês a situação nos bancos é ainda pior.

Hélcio Stálin, coordenador do Procon no município de Sousa (Foto: Charley Garrido)
O Procon, órgão de fiscalização e defesa do consumidor, fez alerta a população sobre a fiscalização de tempo de espera em filas de bancos na cidade de Sousa. Por força de lei municipal, o tempo de espera não deve ultrapassar 20 minutos em dias normais, cabendo ao órgão realizar a fiscalização.

O coordenador do Procon da cidade de Sousa, Hélcio Stálin prestou entrevista à reportagem do Portal e TV Online Diário do Sertão e afirmou que no final e início de cada mês a situação nos bancos é ainda pior. 
“São dias em que as agências estão lotadas em razão dos pagamentos de salários e quitação de dívidas por parte dos clientes. Nesse período o tempo de espera pode dobrar”, disse.
Os consumidores que se sentirem desrespeitados devem procurar o Procon de sua cidade.
Assista à reportagem da TV Diário do Sertão!



F: ​DIÁRIO DO SERTÃO

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